EIZO(NANAO)のモニターEV2334Wに横線があらわれた。

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ある日、家で使っているEIZO (NANAO)のディスプレイに横線が現れました。
スリープから回復した瞬間に画面最下部に複数本と画面中央に一本の線が入っています。

PCを繋がないで電源を入れた状態で画面下部に複数の横線。

モニター起動時に現れるEIZOのロゴの下側が欠けています。
ここがブラックホールみたいになってて、マウスポインタを上から下にゆっくり持っていくと、一定のエリアで消えます。

モニターは３年ほど前に4万円弱で買ったEIZOの23型のワイドディスプレイEV2334Wです。
当時、同サイズの安いものであれば2万5000円前後で買えた気がしますが、ほぼ毎日見るものなので、敢えて描写能力に定評のあるEIZOのモニターを選びました。

基本に忠実に、まずはMacとモニターを再起動。
直らないので電源コードやケーブル一式を外して再度起動。

直らない。

逝ったか。

でも、買った時に5年保証だった筈だから、きっとまだ大丈夫。
EIZOのウェブにあるお問い合わせフォームから状況や型番などを調べて入力。
週末だったので連絡を待ちます。

留守電にサポートセンターから電話が入っていたのでかけ直す。
サポートセンターのマニュアルに沿った内容での質問に回答。
「症状はいつから発生していますか？」とか「コードの抜き差ししましたか？」とかです。

で
「液晶の保証は３年間となりますので、購入日を教えていただけますか？」
「えっ、５年じゃなかったでしたっけ？」
「液晶は３年なんです。」
「。。。」

で、保証書見なおす。

ホントだ。(泣)
買った時も5年と思い込んでたし、保証書見た時には5年間しか目に入らなかった。
あれ？買ったの３年前くらいだよな？
ヤバくね？

アマゾンと化したメールボックス内からamazonからの受注メールを探す
2010/3/16

マヂすか。
症状発生時の時点で３年と２ヶ月。

うーん、なんか昔よく耳にしたソ○ータイマーとか思い出しちゃいましたよ。

とりあえずチェックは無料らしいので、サポートセンターに送ったけど液晶の修理だと３万円くらいかかると言われました。
もし保証期間外だったらまたもや買い直した方がいいっていうレベルです。
まだ送ったばかりなのでどうなるかは分かりませんが、保証期間外だったらお金払って直すって選択肢はないようなもんです。

なんとかならないんでしょうか。
直して使うって文化をもっと大事にしませんかね。

『モッタイナイ』ですよ。